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6月1日“政風行風熱線”上線預案

來源:蚌埠中環水務有限公司 作者: 時間:2019-06-28【字號:

6月1日“政風行風熱線”上線預案

一、圍繞我市“兩個中心”建設,中環水務在推進區域供水一體化和城鄉供水一體化的“大水務”格局方面目前開展哪些工作。

蚌埠中環水務公司圍繞我市開展的“新時代新擔當、加快建設兩個中心”大討論活動,積極投身“兩個中心”建設,以服務大局為動力,推進供水事業穩步發展,在初步實現區域供水一體化和城鄉供水一體化的“大水務”格局下,進行精耕細作,加強管理,不斷提升城鎮供水服務水平,努力實現互聯互通,做到讓政府放心,讓用戶滿意,全力保障城市供水安全。

1、提升制水廠安全生產管理水平

有序推進供電、工藝、設備和構筑物提標改造,完成三水廠、四水廠供電系統改造,實現雙回路供水;同時對完成四水廠35kv變電所二段高壓設備安裝、黑虎山水廠一期兩臺大排泥機更新改造,以及新二泵周邊廠區雨水外排系統建設;積極籌劃實施黑虎山水廠、四水廠60萬m3/d規模污泥干化處理項目,落實項目選址,編制項目建議書。

2、加強質控標準,保障供水水質

中環水務公司在水源水及生產工藝中沉淀水、濾后水、出廠水和管網水等均設置質控點,實施班組、廠化驗室、公司水質檢測中心三級檢驗制度,各班組、廠化驗室、公司水質監測中心對各質控點及時檢驗并按照質控標準進行嚴格控制,我們將根據實際需要在全市范圍內增設6個加氯點,今年完成3個加氯點設立,確保出廠水和管網水符合國家飲用標準要求。

3、加強重點工程項目建設

一是馬城水廠取水工程及輸水管道建設,目前取水工程涉河建設方案已獲取安徽省水利廳的審查意見,原則上同意該建設方案,淮河水利委員會針對該建設方案的批復正在審批,獲取淮委批復后立即推進施工單位與監理單位招標等各項工作,取水工程施工圖設計基本完成。

二是隨著蚌埠供水區域的擴大,我們正在積極推進城西、城北加壓站建設。目前城西正在做前期準備工作,現已經取得建設用地規劃許可證,后續工作在按計劃進行中;城北供水加壓泵站土建工程(清水池除外)正有序推進中,截至到5月底已經完成泵房、配電房工程的主體驗收工作,附屬用房工程正在施工建設中,預計供水泵站在8月份竣工完成后投入使用。

三是為加快改善農村人居環境,保障人民群眾身體健康,全力推進農村垃圾、污水、廁所專項整治“三大革命”,是一項事關長遠、造福百姓的重要民生工程,作為我市唯一供水特許經營企業,勇于承擔起肩負的社會責任,全面配合實施蚌埠市農村飲水全覆蓋項目。

近年來,通過延伸城市供水管網,先后完成東部供水工程、宗家洼村供水工程、禹會區農飲水工程、蚌埠市農村安全飲水全覆蓋工程等18項農村安全飲水工程,解決共計約3.2萬戶、11萬人安全飲水問題,為蚌埠市農村飲水安全提升、改善農村衛生條件、提高人民生活水平做出了突出貢獻。在2018年蚌埠市農村安全飲水全覆蓋工程中,蚌埠中環水務自籌資金5000萬元,完成蚌埠市轄8個鄉鎮供水主干管網鋪設工作,將市政供水管道延伸至主要行政村,解決了農村供水水源問題,為農村安全飲水全覆蓋項目下一步深入實施奠定了堅實基礎。

目前在蚌埠市周邊仍有9個鄉鎮、58個行政村,共約44620戶、168867人沒有解決安全飲水問題。

為推進解決我市城鄉供水一體化工作,保證供水長期有效穩定運轉,結合我市實際情況,蚌埠中環水務公司提出了如何解決農飲水工程建設方案,就是一是進行行政自然村外部供水管道安裝工程;二是村內入戶供水安裝工程,按照一戶一表,裝表到戶;三是建設供水加壓泵站工程等。

由于該項工程覆蓋范圍廣、投資大,蚌埠中環水務公司每年既要承擔市區供水設施建設和更新改造任務,企業負擔較重,提出可根據安徽省人民政府辦公廳《關于加強農村飲水安全工程長效管理機制建設的指導意見》(皖政辦秘【2019】37)文件精神,建議充分發揮財政投入在農村飲水安全工程建設中的主渠道作用,同時發揮中環水務專業技術和規范化管理的優勢,開展政企合作,務實推進本次農飲水項目建設,力爭用2~3年時間全面解決蚌埠市周邊農村飲水安全工作。

四是幫助固鎮給水廠二期、固鎮縣污水處理廠二期、懷遠城鄉一體化供水PPP項目按項目進度順利建設。

4、、優化服務程序 改善營商環境

進一步優化工作流程,著力發揮公共服務行業的社會責任,更好地營造社會期待的更為便捷、高效和人性化的服務模式。

一是優化組織架構,調整部門職責,理順工作程序。結合全國文明城市創建工作要求,完善工作業務流程,提升服務標準、能力,時效,最大限度解決和滿足廣大用戶對供水的需求。

二是推行溫馨供水服務,方便用戶用水。提高服務質量,樹立窗口形象,我們從小事處著手、從細節出發,不斷推出服務用戶新舉措,開通水費語音查詢系統、用戶水費預存系統和一卡通業務,開通了用戶水費提醒、催繳、消費短信、微信業務,努力為用戶提供快捷方便、溫馨和諧的服務。

在此,我們也特別提醒廣大聽眾如果遇上用水方面問題可與轄區營業分所聯系或撥打蚌埠中環水務有限公司客戶服務熱線電話4029111。

二、用戶在供水服務中經常涉及的相關業務解釋

(一)戶表改造申請

1、提供改裝“一戶一表”申請人的有效身份證件(身份證、產權證等)。

2、填寫《戶表改造申請表》。

3、同側3戶以上(包括3戶),并具備施工條件。

4、戶表改造費用580元。

(二)水表產權過戶

一、單位辦理

1、過戶雙方出具單位介紹信及經辦人的有效身份證件(身份證、軍官證等)。

2、提供雙方單位蓋有公章的書面申請。

3、提供當月結清水費的水費發票(或復印件)。

4、填寫《更換戶名申請單》。

5、簽訂《城市供用水合同》。

二、居民辦理

1、提供雙方過戶的有效身份證件(身份證、軍官證等)或房屋產權證和身份證(或軍官證等)一致。

2、提供當月結清水費的水費發票(或復印件)。

3、填寫《更換戶名申請單》。

4、簽訂《城市供用水合同》。

三、介紹現行水價執行情況

根據蚌埠市發改革、市財政局、市住建委《關于調整蚌埠市城區污水處理費征收標準的通知》(蚌發改價管〔2016〕448號)文件精神,我市將對所有自來水用戶自2017年元月1日起的用水按新標準計收到戶水費。

 

 

項目說明

 

 

基本

水價

 

 

污水處

理費

 

 

生活垃圾

處理費

 

 

二次供水

運營維護費

 

 

到戶價格

 

 

 

居民生活用水

(階梯式水價)

 

 

第一級:居民

 

 

1.65

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

 

 

2.9

 

 

 

第二級:居民

 

 

2.4

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

 

 

3.65

 

 

 

第三級:居民

 

 

4.63

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

 

 

5.88

 

 

 

第一級:居民(加壓戶)

 

 

1.65

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

0.8

 

 

3.7

 

 

 

第二級:居民(加壓戶)

 

 

2.4

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

0.8

 

 

4.45

 

 

 

第三級:居民(加壓戶)

 

 

4.63

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

0.8

 

 

6.68

 

 

 

居民生活用水

(未實行階梯式水價)

 

 

居民

 

 

1.65

 

 

0.95

 

 

0.3

 

 

 

 

2.9

 

 

 

生活

(社會福利機構、敬老院、學校教學和生活、幼兒園、部隊營房)

 

 

1.65

 

 

0.95

 

 

0.2

 

 

 

 

2.8

 

 

 

非居民用水

 

 

事業

(機關、團體、部隊、環衛、綠化、醫療衛生)

 

 

1.86

 

 

1.4

 

 

0.2

 

 

 

 

3.46

 

 

 

工業

(工業、交通運輸、客運、郵電通訊、金融、消防、商業零售批發、企業)

 

 

1.86

 

 

1.4

 

 

執行標準

參照備注,

采取分段

累進計收

 

 

 

 

3.46-3.27

 

 
 

 

經營

(娛樂、餐飲、賓館、旅店、建筑、施工、服務類)

 

 

1.86

 

 

1.4

 

 

 

 

3.46-3.27

 

 

 

集貿

(集貿市場)

 

 

1.86

 

 

1.4

 

 

執行標準

參照備注

 

 

 

 

3.26

 

 

 

特種用水(洗車、浴業、純水、飲用水生產)

 

 

5

 

 

1.4

 

 

0.2

 

 

 

 

6.6

 

 

 

四、目前我市居民用戶繳納水費的方式有哪些:

1、用戶可以直接到蚌埠中環水務公司營業門市收費點繳納水費(含預存水費);

2、可以到銀行(農行、建行、郵政儲蓄)代收水費的網點柜臺繳納水費,也可委托銀行(建行、郵政儲蓄、交行)代繳。

3、可以進行網上繳費,可通過微信公眾號(蚌埠中環水務)、支付寶、電信翼支付和移動美好安徽來繳費。

4、蚌埠中環水務有限公司的營業收費點分布:

營業管理所:中平街12號      聯系電話:2058170

營業一分所:新淮路285號     聯系電話:3024000

營業二分所:迎濱路78號      聯系電話:3115472

營業五分所:涂山路849號     聯系電話:4072389

營業六分所:吳灣路594號     聯系電話:4099479

營業淮上所:淮上區麗景天成36棟1層4676號   

聯系電話2821911

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